ご利用ガイド

返品/交換/キャンセルについて

●お客様の都合による返品に関しては原則として返品は受け付けておりません。

●商品の破損や不良品、ご注文内容と違った商品が届けられた場合は5日以内にご連絡下さい。 送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。

●【キャンセルについて】商品のお申し込み完了後、出荷前の商品でも最短当日に荷造りを完了する場合もございますので、基本的にキャンセルをお受け致しておりません。 発送後のキャンセルにつきましては、送料はお客様のご負担となります。

お支払い方法について

・銀行振込、・郵便振替、・代金引換 (振込手数料はお客様でご負担ください)
・メール決済(クレジットカードでのお支払)※振込手数料は掛かりません

メール決済は当店よりクレジット決済可能なPayPal決済URLをメールにて送付いたします。
メールに記載されているURLよりお進みいただき、指示に従って必要事項を入力をして頂ければクレジット決済が可能です。


お支払は一回払いのみ「となります。
PayPal …… https://www.paypal.com/jp/

メール決済はPayPal(ペイパル)が提供するクレジットカード決済代行システムを使用しています。
高度なセキュリティーにより安心してご購入いただけます。

※お支払は前払いとなっています。お急ぎの場合は、メール決済をお勧めいたします。
※法人様に限り、お届け後、請求書を発行してからの後払いも可能です。


配送方法について

●配送は、西濃運輸でお届けします。
お客様からの配送会社の指定はお受けできません。
●ご注文確認後、3営業日以内に発送させていただきます。
出荷が遅れる場合は、メールにてご連絡させていただきます。
●お届け先の正確なお名前・ご住所(郵便番号、市区町村名、番地および、建物名、お部屋番号)や電話番号が記載されていない場合、発送の遅れや延着の原因になりますので、ご注意くださいませ。
●配送日指定承ります。配達地域により、所要日数が異なりますので、予め余裕を持たれてご注文いただきますようお願します。

※一部地域は、日曜・祝日にお届けできない場合がございます。
※配送日をご指定された場合でも、交通状況・天候・物量などにより、ご指定の配送日に配達ができないことがございますので、予めご了承ください。
※弊社取扱い商品は重量物のため、時間帯のご指定はお受けできません。
※当店商品は大型商品(重量物)のため、商品は軒先でのお引き渡しとなります。